Servicio al cliente (SAT)

En PROMAX fabricamos nuestros equipos con los más rigurosos criterios de calidad. Todos los productos se someten a un estricto control de calidad durante su proceso de producción y son calibrados con precisión antes de su entrega al cliente. Todo el proceso se realiza bajo el estándar de calidad ISO-9000.

A pesar de todo, los productos pueden necesitar la recalibración o reparación en algún momento de su vida útil. En estos casos, nuestros clientes cuentan con una red de centros de servicio PROMAX preparados para solucionar cualquier problema.

Su distribuidor o agente PROMAX puede proporcionarle la información de contacto para localizar su centro de servicio más próximo y el procedimiento a seguir según su caso específico.

En caso de no disponer de distribuidores en su zona, contacte por e-mail intentaremos ayudarle con la máxima rapidez.


Es una prioridad para PROMAX asegurar el mismo estándar de calidad en el servicio al cliente en cualquier parte del mundo donde haya un agente de ventas. Por esta razón, disponemos de una red mundial de centros de servicio.

PROMAX organiza a menudo jornadas técnicas dedicadas específicamente a los profesionales de nuestro servicio de atención al cliente para intentar mantener un estándar lo más alto posible.

La mejor opción para solucionar cualquier aspecto relativo a su producto es contactar a su centro local de servicio y calibración.

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Acerca de PROMAX

Promax Electronica S.L ©
Somos Fabricantes de instrumentación de telecomunicaciones y equipos de electrónica profesional con mas de 50 años de experiencia en el sector.

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